Redaksjonelle retningslinjer

1. Uavhengighet

Ingen annonsør eller samarbeidspartner har innflytelse over redaksjonelt innhold. Vi tar ikke betalt for å omtale, anbefale eller rangere noe i artikkeltekst, og ingen annonsør får lese tekst før publisering.

2. Skillet mellom annonser og redaksjonelt innhold

Annonsene på nettstedet leveres av Google AdSense og er merket som annonser. De ligger utenfor artikkelteksten, aldri inne i den, og de er ikke valgt av redaksjonen — Google bestemmer hva som vises. Det redaksjonelle innholdet inneholder ingen affiliatelenker. Lenker i en artikkel er der fordi de fører leseren til en kilde eller til en annen artikkel, aldri fordi noen betaler for klikket.

3. Ingen betalt omtale

Vi selger ikke omtale, gjesteinnlegg eller lenker. Får vi en henvendelse om det, svarer vi nei. Dette gjelder også tilbud som pakkes inn som «samarbeid», «innholdsdeling» eller «faktasjekk».

4. Feil rettes, og vi skjuler dem ikke

Finner du en feil — en utdatert sats, en paragraf som er endret, en lenke som er død — send oss adressen til siden via kontaktsiden. Vi kontrollerer påstanden mot primærkilden, retter innen kort tid og oppdaterer datoen for siste kontroll. Gjelder feilen et beløp eller en frist noen kan ha innrettet seg etter, skriver vi hva som ble rettet. Vi sletter ikke artikler for å skjule at vi har tatt feil.

5. Slik bruker vi KI-verktøy

Vi bruker språkmodeller som hjelpemiddel i arbeidet: til å strukturere stoff, foreslå formuleringer og lete fram hvilke spørsmål lesere faktisk stiller. Vi bruker dem ikke som kilde. Ingen sats, paragraf, frist eller dato går på trykk uten at et menneske har kontrollert den mot Lovdata, nav.no eller budsjettvedtaket — nettopp fordi språkmodeller gjengir tall og lovhenvisninger feil med stor overbevisning. Redaktøren står ansvarlig for hvert eneste tall på nettstedet, uansett hvordan teksten rundt det ble til.

6. YMYL-innhold behandles deretter

Feil informasjon om barnetrygd kan koste en familie penger. Derfor skrives artiklene med lovhenvisning i teksten, virkningsdato på alle satser og lenke til primærkilden. Vi skriver «som hovedregel» der det faktisk er en hovedregel med unntak — og er tydelige på når noe krever individuell vurdering.

7. Vi gir ikke råd i enkeltsaker

Vi svarer ikke på hva du bør gjøre i din egen sak, og vi opptrer ikke som rådgiver eller fullmektig. Vi kjenner ikke opplysningene saken bygger på, og et svar fra oss binder uansett ikke Nav. Der leseren bør handle, sier vi hvem hun skal kontakte og hvilket skjema det gjelder. Se kontaktsiden for hvor du får gratis hjelp.

8. Vi skriver for lesere, ikke for søkemotorer

Artiklene skal kunne leses av en sliten forelder som har fem minutter. Det betyr korte avsnitt, konkrete tall, svaret først og ingen gjentakelse av søkefrasen for gjentakelsens skyld.

9. Personvern i eksempler

Eksempler i artiklene er konstruerte. Vi gjengir ikke enkeltsaker fra henvendelser vi mottar, heller ikke anonymisert.